但事情远没有结束
具，有了二维码，有了微信、我查查等各种工具中的扫描功能，才使得今天的营销同过去的营销发生了不一般的变化。从过去的以“营”为主，转变为今天的以“销”为重心的新型营销。互联网时代的营销，因为有了互联网这个高科技，似乎玩起来也有点科技含量，变得有一些复杂了。宋丹丹曾在一个小品中讲到，如何将大象装到冰箱里。这似乎是无解的问题，但解决方案同你把其他东西装到冰箱里没有什么不同，无非是找一个大的冰箱而已。接下来，我抽丝剥茧地给读者介绍一个简单有效的营销框架。好“营销”就是做好三件事：营嚣、迎销和赢销。1．先来做好“营嚣”所谓“营嚣”，就是要制造声音，创造氛围，当然前提是找到风口，找到势。小米手机的创始人雷军说过：站在12级台风风口的猪也能飞起来。问题是这种“势”从哪里来？对于企业而言又如何把握呢？其实在互联网上最容易传播的“势”有两类，一类是有聊的“势”，比如关于体育名星类、关于政府经济类、关于公益道德类的等。一类是无聊的“势”，比如恶搞类，比较俗和打擦边球的内容。新时代的“营嚣”局势如何把握呢？第一招自然是自己造势，第二招是借势，第三招是驭势。具体如何操作，先来看一下京东的“西红柿门事件”的始末，基本就可以看到如何借助互联网造势、借势和驭势“营嚣”了。案例剖析2012年7月15日18:40认证信息为京东商城小家电采销总监庄佳的人发了这么一条微博：2012年7月15日18:51京东商城董事局主席，公司创始人刘强东发了这么一条微博：2012年7月15日19:35一位认证信息为云端互动客户总监的“好事者”敏锐地发现了这两条微博之间的内在联系，于是发了下面这一条微博，并且@了互联网上一位更有影响力的微博——@互联网的那点事。2012年7月15日19:41当时拥有32万个“粉丝”的互联网的那点事转发并评论了这条微博。于是事件迅速发酵，仅仅几个小时转发量就达到近4 000次，按照每次转发可以影响100人计算，至少有40万人看到了这条八卦消息。2012年7月16日10:51另一个八卦微博大号又将此事件的微博汇总成为一个事件发布，进一步引爆热点。2012年7月16日8:10但事情远没有结束，事件主角刘强东在第二天上午又连发两条微博“辟谣”，结果谣言越辟越传。2012年7月16日10:51另一个八卦微博大号又将此事件的微博汇总成为一个事件发布，进一步引爆热点。2012年7月16日11:55同时，前一天还只是转发的互联网的那点事开始围绕“西红柿门事件”发布新的微博，开始进行微博自营销活动。2012年7月16日12:36拥有七万个“粉丝”的果壳网也开始科技性的分析，进一步推动事件向更广的人群扩散。2012年7月17日00:06另一名女主角京东商城小家电采销总监庄佳也“积极”回应来自网友的恶搞：2012年7月17日07:21此事件成为微博上的综合热搜榜第二名。2012年7月17日07:31此事件引发传统媒体的关注，互联网上出现168万条相关结果，最终达到事件的高峰。2012年7月17日08:57事件突然峰回路转，刘强东新发表了一条微博，可以看出整个事件向另外一件事情开始过渡。2012年7月17日09:29京东商城官方微博接入话题接力棒，提供京东商城正在销售的小西红柿链接地址。2012年7月17日09:45京东商城官方微博继续发布微博，事件至此也初露端倪。2012年7月17日09:46坐拥140万个“粉丝”的刘强东全力推介自己的产品。2012年7月17日11:29最终以刘强东的微博小结为此次事件完美收官。在这个京东“西红柿门”事件过程中，谁是造势者？谁是借势者？谁又是驭势者呢？显而易然，京东的两位主角显然是造势者，他们只是不小心暴露了两个人的亲密关系，而不是有意用小西红柿来推出京东商城的生鲜频道。毕竟，没有人愿意用自己的私生活来为公司的营销开路，既然“奸情败露”，京东商城的市场部门应该说做到了很好的应对，把一个不利于公司创始人形象的事件最终完美收官，还顺便推动了公司业务的发展，可谓两全其美。借势者莫过于@互联网的那点事，他的诉求就是曝光量，还没有直接的商业利益。最佳借势者非当当莫属。在事件发生的第二天下午，当当网先是推出《西红柿无公害栽培掌中宝》图书。接着当当网又迅速推出“最in西红柿色彩单品集合”的主题营销活动，以阳台种菜类的实用型书籍、两性图书，以及一些与“西红柿”相关的服装服饰为主。据了解，此次专题活动中一款艳丽的糖果色女装短裤和一款绿色无袖连衣裙受到消费者的青睐。《在阳台上种菜》一书日销量超过1 000册，网友评论也超过1 000条。那谁又是驭势者呢？当然是京东的市场营销部门，虽然造势者不是他们，是两位主角偶然为之，但作为公司的市场营销部门，抓住了整个事件的传播关键点，并将传播引导到自己希望的结果，取得了不错的市场反应。对于京东而言，“西红柿门事件”不能说是一个特别好的事件，但至少不能说是一个
