内容自身就可以满足用户的需求
娜耸锹彝斗臩EM,但专业的SEM的市场人,会去洞察用户画像,切中消费者的搜索场景,就可以塑造一种理想身份心理。图4-11-4 通过内容营销获得销售线索的流程内容营销更大的价值在于转化而不是流量,所以在Iandingpage上面的文案内容肯定要下功夫,这是一般人经常忽视的。刚刚你提到过受众定位、市场定位、产品关联和用户参与,那么企业的营销团队应该怎么做呢?与内容营销实施步骤相对应的,是市场定位、需求、关联、参与这4个基本点。需求跟关联实际上就创造内容,我们在创造的时候去定位用户的需求,并且关联到用户目前关注的热点或信息上。参与就是推广,推广是如何让用户更好地参与。衡量效果就是衡量用户转化率,我们本身在做自己的品牌的时候,可能很少衡量效果。我们觉得最好的传播方式是做好的内容,我们公众号(李叫兽)每周一篇文章,是借助用户的力量去帮我们自发地传播。因为我们自身的用户很垂直,都是市场人员、创业公司的高层、总监、CEO等。如果做大规模的传播,与别的自媒体去互转,互相引流,那会打破我们自身用户的垂直程度、纯洁度,所以我们更关注的是内容能否满足我们用户的需求,是否为他们产生价值,从而让用户自发帮助我们把内容转给身边的人。李叫兽团队分工及案例我们都知道“李叫兽”每周推送一篇精品文章,深入剖析一个营销问题,那贵公司是如何分工的呢?我们的文章能够一直保持这样的质量,其实最大的原因是因为我们形成了一种内容的闭环(见图4-11-5)。就是我们本身做很多咨询,在咨询的过程中,我找到客户在营销过程中的问题,通过这些问题,我们匹配问题背后全球的研究机构最新的研究或者内容,用理论去解释问题,然后把内容转制成一种商业界可以去落地执行的方法,再把方法转给李叫兽去撰写、加工然后发布。我们是了解咨询用户的需求之后进行理论匹配和方法匹配,匹配方法之后转化为内容,这样的内容能够触达用户的需求。然后文章又吸引新的咨询,所以形成闭环之后,我们的内容就像一个产品,内容自身就可以满足用户的需求,本身是来源于用户的需求,最终归于用户的需求,解决需求。对企业来说,你们可以了解客户做推广时遇到的问题、真实的需求,寻找解决方法,以方法扩展为内容满足他们的需求,形成闭环。图4-11-5 “李叫兽”内容营销闭环可以讲讲相关的内容营销案例吗?具体讲一个案例。比特币是一种虚拟货币,只需在电脑上运行一段程序,就获得一定的货币。我们服务的企业是Hao BTC—好比特币钱包,他们在四川水电站附近盖了3个厂房,几万台大型的计算机不断地在运行程序,由水电厂专门为这几万个超级计算机供电,全球5%的比特币都是由他们产生的。之后他们想做比特币交易所,但整个比特币交易行业已经非常成熟了,Top前二已经占据了百分之七八十的市场份额。他们要想做内容传播赢得更高的份额,但自身实力与别人差距很大。所以我建议他们重新定位,定位成比特币钱包—用户可以存比特币每年赚取6%的利息,相当于比特币界的余额宝。现在已经是占据了比特币钱包的60%的市场份额,他们推出的比特币理财服务是世界第一。我觉得内容营销最关键的是要对用户说什么。Hao BTC 是比特币交易所,这是错误的,如果你跟用户说Hao BTC 就是比特币钱包,世界第一的或者是市场第一的比特币钱包,这个时候就有一个截然不同的效果,这就是内容营销的关键,要对用户说正确的东西。至于渠道、参与,都可能是做锦上添花或引爆的效果,但最关键的是内容,一个正确的内容。内容营销加新媒体营销能擦出怎样的火花?有了内容之后怎么样利用新媒体营销去做接下来事?新媒体营销是内容营销的一个部分,或是分支。内容营销本身是把内容传递给消费者。关于营销的定义,官方的解释是:Satisfy your customer in a profitable way —有营利性地满足用户的需求。所以本质上我们就是要用内容去有营利性地满足用户的需求,不管是新媒体还是传统媒体,或是直播、VR,都是一个重要的基础 —有营利性地满足用户的需求。所以我觉在未来,新媒体本身还是要做好内容,通过好内容满足用户的需求,然后当然会带来很多新的渠道的玩法,如可以让用户互动、病毒的内容等,但是最关键的东西还是要做好的内容。内容营销官方的解释是:Satisfy your customer in a profitable way——有营利性的满足用户的需求。企业如何吸引第一拨垂直精准用户?定位垂直的受众人群这样就可以更精准地传递内容。之前我们做过一个案例,一个联想旗下O2O的创业项目 —联想旗下有很多工程师,用户可以呼叫联想的工程师上门修电脑。那当时面临的问题就是,它是远离用户消费者的,但是我们可以精准地做内容。当时想的策略是,把服务或者产品人格化、内容化,从而更容易接近消费者。我们定位:一键呼叫技术男,鲜活的形象就跃然而生。我们深挖技术男背后奇特的东西,并且把内容很精准地投递在很多喜欢技术、技术男、需要技术男人群的这些场景里面,如中关村在线、技术论坛、知乎垂直的技术问题里等。企业在开展内容营销时,是以个人还是企业