互联网和营销自动化系统:互联网和营销自动化系
销售是由盲目从众像旅鼠一样经营的。他们只是做其他公司在做的事情，他们这样做是因为其他公司在做。 在过去的20年里，互联网和营销自动化系统改变了这一切。现在，营销是指标反斗城（Metrics R Us）。只要有正确的工具，数据驱动的数字营销专家就可以报告各种数据，包括网站浏览量（每周、每天、每小时）和网站下载、注册、共享和跟踪数量。什么内容与目标买家产生共鸣，哪些渠道创建浏览量，是有价值的市场反馈。 现在，几乎每次点击都可以捕捉和跟踪。因此，数据将营销和销售、会计和产品开发从商业活动的右脑转移到左脑。 集客营销关注自己的公司是否被发现。目前，随着集客营销的快速采用，营销自动化系统 是客户关系管理的副产品或电子商务软件成为这些点击和链接有意义的技术。起初，西柏系统软件和赛富时等公司引领销售Marketo、Eloqua和HubSpot等待新兴公司补充营销。现在，营销人员不仅可以知道你第一次访问网站的时间，还可以知道你来自哪里，花了多长时间，以及在访问网站时点击的其他内容。 现在，为了成功，你需要同时使用营销大脑的左右两部分。虽然互联网和营销自动化系统创造了一个可视化和可测量的新水平，但你仍然需要创造性思维和创造力来构建你需要衡量的项目。因此，我们在咨询客户时使用的模式类似于军事密码：左右左。从分析你的市场开始，确定谁在寻找你提供的东西，然后使用这些数据来指导你的创造性思维（如营销活动、公共关系定位和销售宣传等）。然后，使用你的左脑工具来跟踪这些项目的效率。 接下来，重复这些工作。 第2章 跟着我们读：我不是史蒂夫乔布斯 硅谷咒语 世界上只有史蒂夫乔布斯。 克劳德。克劳德奥切安 谢天谢地。 CEO模仿史蒂夫乔布斯是最糟糕的事情。怎么理解？让我们解释一下。 雄心勃勃的棒球运动员可能会试图模仿威利，他们是前美国职业棒球联盟的著名球员梅斯（Willie Mays），他的标志性技能是在腰带附近接球并跑出来。然而，一旦比赛正式开始，他们就会放弃模仿，用双手接球。摇滚崇拜者也可能尝试过20世纪中期著名的美国吉他手吉米亨德里克斯（Jimi Hendrix）烟花吉他，但在烧伤眼睛和牙齿后，他们会回到更传统的表演方式。一些初创公司CEO可能会全方位地模仿史蒂夫乔布斯，从他的坏脾气到过度追求细节。 这是一个巨大的错误。 虽然我们俩都没见过乔布斯先生［或者史蒂夫，因为技术领域从未见过他的每个人都这样称呼他，就像称一个人为雪儿一样（Cher）或埃尔顿（Elton）］，然而，由于他对高科技产业和人们的日常生活产生了深远的影响，我们对他表示了最高的尊重。我们的问题不是关于史蒂夫的个人，而是关于偶像史蒂夫乔布斯。如果乔布斯早期臭名昭著的管理模式继续存在于苹果或他的家中，我们就没有必要写这一章。然而，我们的大多数客户几乎是第一次CEO，对他们来说，乔布斯的成就不仅可以为他们在工作场所和个人生活中的不合理行为开脱，还可以让他们认为这种行为是可以理解的。这使他们开始模仿，有时是轻微的，有时是夸张的，模仿他的一切。 在吸收新客户时，我们会在早期检测乔布斯病（Jobs-itis）而且，如果你注意到的话。CEO如果我们开始采取以下行为，我们将进行验证，警告他们的不当行为，并指导他们做出改变，直到他们不再让自己烦人的人。 ? 粗鲁的行为 乔布斯魅力超群，但他也要求苛刻，分不清个人和职业之间的区别，因此他一再忽略和超越这个界限，对他个人的情绪发泄给别人带来的伤害毫不在乎。苹果公司早期的员工在30年后仍然会谈及这些遭遇所留下的伤痕，至少对那些不在公司静默区域的人来说是这样。 记住，说到乔布斯，我们正在讨论乔布斯时，我们正在讨论一患有绝症，他仍然是苹果公司CEO直到去世前六周。这是他的选择，不值得模仿或作为其他员工学习的榜样。现在，人们的工作和生活界限非常明确；在欧洲企业文化中，享受工作日程和探亲假的员工不再被视为懒惰的人。初创企业CEO我们应该意识到两件事：一是与早期的苹果员工不同，他们的员工有家庭和工作以外的生活；另一个是他们可以选择在哪里工作，为谁工作。如果企业没有意识到这些事实，就会导致士气不足和早期 傲慢的权威 个人傲慢是一种选择，但当傲慢转化为商业实践时，你就会遇到问题。乔布斯比客户更清楚他们需要或想要什么。他坚信这一点，这就是他所有行动所坚持的理念。这种信念催生了一些令人惊讶的产品，也创造了僵化的技术、开发人员的抵制、审查和这样的用户基础：虽然我喜欢他的产品，但我讨厌产品中隐含的吃我在你面前的东西，感激的态度。 回归文化 最后一点值得注意的是，有些人认为一个人的慈善事业应该只是个人的。然而，众所周知，乔布斯不做慈善事业，这也渗透到他的企业文化中。今天的员工努力保持良好的工作和生活平衡，更多地参与他们的社区，并希望他们的公司有这样的企业文化。现在，很多CEO在员工入职的第一天，就有这样的机会让慈善成为他们的企业文化(如马克)贝尼奥夫在赛富时实施了1-1-1哲学，即公司向全球社区捐赠1%的员工时间、股权和利润）。我们建议CEO以贝尼奥夫、盖茨和扎克伯格为例，而不是乔布斯这不仅是为了他们自己，也是为了他们的企业文化。 所有这些都像医学诊断手册中的症状：一种症状引起注意，两种症状值得警惕。当出现三种以上症状时，应进行全面检查。因为乔布斯病可能是致命的，除非尽快发现。 第3章 失败(上) 鲁德亚德吉卜林（Rudyard Kipling） 失败有无数的理由，但没有借口。 克劳德。克劳德奥切安 显然，鲁德亚德从未参加过创业董事会会议。 祝贺你。你已经鼓起勇气，收集财务资源来启动你的业务。这真是个好消息。然而，坏消息是，你很可能会失败。 是的，我们指的是可能。根据您订阅的商业出版物和您对失败的描述，您90%的概率将失败（您的企业仍在运营中，但几乎无法向投资者提供任何回报）；或者75%的资金可能会耗尽并关闭；或者只有资产部分被收购这里的资产通常是您的员工（称为人才收购）。我们将用两章来讨论失败的主题。本章是前半部分。在这里，我们将重点讨论导致企业早期死亡的因素早期阶段，通常是指企业尚未进入市场或刚刚进入市场的阶段。失败主题的后半部分将更加关注导致企业市场失败的因素。 根据公众对初创企业的良好想象和自身的宣传，初创企业的出现似乎比星巴克快。但事实上，美国初创企业的数量正在下降。在过去的30年里，被认为是初创企业的企业比例从14%下降到8%。也许，在早期阶段，这对你和你的企业来说是一件好事，因为竞争减少了。然而，如果你不想成为90%的失败者，理解这个数字及其背后的原因是值得的。 90%的初创企业失败不是因为技术错误，而是因为高估了市场。直到今天，事实仍然如此。 敏博系统存储-敏博系统存储-敏博系统存储（Nimble Storage）公司 产品运营副总裁 瓦瑞梅塔（Varun Mehta） 企业发展副总裁 丹丹利里（Dan Leary） 创始人、首席技术官（CTO）尤迈什马赫施瓦里（Umesh Maheshwari）
