农村地区的移动电商消费市场也将拥有巨大的发
放的主导模式RTB(Real Time Bidding),即实时竞价,这是一种利用第三方技术在数以百万计的网站上,针对每一个用户展示行为进行评估以及出价的竞价技术。实时竞价规避了无效的受众到达,是针对有意义的用户进行广告投放,因而受到广告主的欢迎。当前,我国移动广告市场中,RTB日益成为广告投放的主导模式,也涌现出诸如多盟、有米、芒果、木瓜等实时竞价广告交易平台和需求方平台,为企业提供移动广告营销的服务。(7)多屏整合成为移动端营销的必然趋势据统计,我国消费者使用智能手机、平板电脑等多屏媒体的频率要高于世界上任何其他地区。基于此,多屏整合将成为移动营销的主导方向。这里的多屏整合包含了两层含义:一是多屏整合的大数据分析,即用户可以同时使用手机屏、电脑屏、Pad屏、电视屏、户外屏等终端,数字广告平台需要知道用户在多屏上浏览的信息和行为模式,从而通过跨屏来修正和完善对消费者的认知,让移动广告投放更加精准有效;二是多屏的整合营销,即将智能手机与PC电脑、电视、户外广告等进行较好的关联和互动,实现线上线下的整合推广。(8)新型城镇和农村成为移动营销市场的新蓝海随着我国对农村地区互联网发展的重视,以及智能手机的广泛普及,当前,三、四线城市、新兴城镇和农村市场正在成为移动电商的新蓝海。据数据显示,我国网民中,农村人口占比约30%,人数达1.78亿,可以说,农村网购市场蕴含着巨大的开发潜力。目前,我国农村居民普遍接受网购方式,网购商品主要集中在日用品、服装、家电等品类。随着我国发展战略的重心逐渐向农村迁移,我国农村地区的移动互联网及移动电商将会有更大的发展,农村地区的移动电商消费市场也将拥有巨大的发展空间。(9)智能终端正在成为数字营销的主战场现在,用户在智能手机和平板电脑平台上花费的时间越来越多,这直接影响了移动广告市场呈现快速增长的态势。截至2014年6月,我国网民规模达6.32亿,手机网民规模达5.27亿,手机上网的网民比例为83.4%,手机上网比例首次超越传统PC的上网比例。几乎与此同时,2014年全球数字广告市场规模将达到1460亿美元,而移动广告市场整体规模则达到402亿美元,占数字广告市场规模的比例超过1/4;我国2014年移动广告市场发展迅猛,增长至64亿美元,超越英国和日本成为全球第二大移动广告市场。可以预见,智能终端将成为数字营销的主战场,广告主也需要及时调整营销战略,结合企业自身的特点,合理分配营销预算,积极布局移动营销。(10)建立战略联盟是移动营销平台的方向在大数据时代,各移动营销平台建立战略联盟是发展的必然选择,这是因为,大数据时代,只有各个平台打通数据的联络,才能进一步释放大数据的能量。例如,2014年10月,阿里巴巴和优酷土豆集团在北京举办联合战略发布会,双方宣布展开全面合作,共同推进在营销领域的合作等。移动端营销呈现的以上趋势是由其自身发展的特点决定的。它不同于传统的营销方式的时效性,一旦锁定用户,就可以长期发送营销信息并且确保较高的接收率。通过用户分享他们对产品的体验,营销范围可以扩大到更多的人群。移动端营销方式多元化,可以从文字、图片甚至语音来推广产品,拉近与用户之间的距离,更有利于营销活动的开展。面对移动端营销的蓬勃发展,我们能做的,是清晰地判断营销发展趋势,积极主动地选择高效的营销平台、采取有效的营销方式,促进企业在每一个营销转型期都能获得稳健的发展。 手机疯狂购物的思考我们在前面已经提及,在2014年的“双11”购物节,天猫交易总额在一天内达到571亿元。同时,这也是阿里巴巴在美国上市后,首次面向全球开展“双11”购物节,超过200个国家与地区有成交记录,在海外市场中,中国香港、俄罗斯和美国位列前三位,阿里巴巴在全球消费者中的影响力进一步显现。在这次购物狂欢节中,来自手机移动端的购物表现远超预期,据统计,当天的移动端交易额达到243亿元,占比超过四成,而2013年移动端交易额为53.5亿元,占比仅为15%,可以说,移动端购物的发展速度是非常迅速的。其实,在2014年“双11”这天,除天猫之外,京东、苏宁、国美、汽车之家等电商的交易额也连创新高。例如,在“双11”当天,京东的订单量超过1400万单,同比增长106%;苏宁易购的销售额同比增长487%;国美在线的交易额同比增长580%;汽车之家的订购总量接近4万辆,订购量和订购总额达到去年的两倍之多;美丽说的交易额突破5.7亿;唯品会的网络销售额达3.5亿元。面对电商平台在购物市场中的冲击,很多传统零售企业也在积极推进渠道转型,通过与线上的电商平台联手,共同打造线上线下联动的购物狂欢。据不完全统计,在2014年“双11”当天,有28家百货商场联合天猫推出O2O专场,提供会员共享、线上下单、在线优惠券购买、移动支付等服务,从而同时开展线上、线下营销,联合发起购物节,或者与阿里巴巴等电商平台合作,力求打造多渠道、多平台的经营模式,进而增加交易额。实际上,线下与线上的关系越来越微妙,甚至具有越来越强的互补性,比如,线下商场需要借助电商平台来增强集客能力,线上电商平台也需要线下实体店提供先天缺失的实景购物体验。当然,就目前来看,线上与线下两大类平台仍处于某种竞争态势中,在这个双转型时期,线上电商平台的优势更为明显,线下实体平台的转型尚需一个过程。另外,在这次购物节中,我们从用户选择支付的工具来看,手机移动端占比已经接近50%,在支付领域的渗透率已经相对较高,这与移动端支付具备较好的便捷性、安全性特点是分不开的。由于手机移动端在购物市场中所占的比重越来越大,使得众多商家日益重视在移动端开展营销。为此,除了每年的“双11”,一些国庆、春节等节日对商家来说,也是一些不错的营销时机。我们接下来看一下,商家如何在春节通过手机平台进行营销。我们知道,移动互联网的发展使得人们在支付方式、消费方式等方面发生了巨大改变,这种变化是如此迅速,以至于众多商家不得不及时转移营销阵地,在如何运用基于大数据的精准营销、移动端营销方面,商家也在进行着努力的探索。在这方面,我们有些数据先与大家分享。在2014年,我国网购市场的交易规模达到2.8万亿元,增长了48.7%;其中,移动端购物市场规模达到9297.1亿元,年增长率达到239.8%。预计在2016年,消费者在移动端的网购占比,将超过PC端,成为我国网民网购的重要选择。可见,随着移动互联网的普及、网民从PC端向移动端购物的倾斜,以及移动支付应用等的推广、各电商企业移动端布局力度的加大,还有独立移动端电商平台的发展,均将成为我国移动购物市场快速发展的重要因素。在这种情况下,移动端已经成为商家开展营销的一个重要阵地,或者说,商家在营销时,已经无法回避移动端市场。于是,在春节前夕,商家更是进一步围绕移动终端强化了营销攻势。从目前来看,围绕移动端的营销,主要以微店、微商、代购、APP等为基础展开,尤其是包括各大电商(如天猫、京东、亚马逊等)在内的大部分商家纷纷推出自己的移动端APP。再者,为了培养用户的消费习惯,手机端往往有着比PC端更为优惠的价格和政策,这也在一定程度上增加了移动端购物对消费者的吸引力。比如,在春节前夕,很多传统百货门店在营销中加入了明显的移动端色彩,有的商家推出了“PC端+移动端+线下门店”等多渠道购物,进行线上线下联动营销,包括推出微信支付、支付宝移动支付等,既在一定程度上减缓了顾客排队等候的苦恼,还使商家的营销服务变得更加新颖。此外,不少商家还借助了“红包”功能开展营销。比如,有些商家推出了“微信红包”“百度春晚搜红包”等活动,鼓励用户在手机上抢红包