许多社区人想要建立自己的品牌影响力
位于挥型瓶扇瘢Х殉晌涸擞选?\r 2.2.吸收第一批种子用户 从0到1的难度远高于从1到1N,因为在早期阶段获得种子用户的质量和价值是整个社区运营的关键。种子成员的搜索和维护应与制定社区规则同时进行。以种子成员获得的经验教训作为制定社区规则的参考是非常重要的。 1.真爱聚拢法 社区一开始很难找到人,没有人愿意加入不受欢迎的群体。 最初的方法只能是邀请他们的朋友,朋友的朋友,先进,帮助支持现场,有基本的数量,然后慢慢吸引更多的人通过活动、分享和其他方式加入。 还有就是从老用户以及真爱粉中挑选,这也是最容易实现的方式。多留意那些喜欢我们产品、多次购买并推荐给朋友的用户。经常转发你的帖子或者每次都来与你互动的成员,是需要我们的客服人员在平常的接待过程中及时发现的,在沟通或回访客户的过程中,不只是谈产品,更要沟通感情,深度聆听客户的需求与反馈,成为朋友。这一积累过程必不可少。 例如,雷军在制作小米手机系统时,发布了一个指标:不花钱MIUI100万用户。MIUI李万强负责世界泡沫手机论坛,寻找高级用户,几人注册数百个账户,每天在手机论坛灌溉广告,精心挑选100名超级用户参与MIUI的反馈。 真爱不可避免地在某些角度不够客观。因此,一些有想法、能提出意见甚至有点刺眼的人,即能够改善社区运作机制的粉丝,也应该考虑吸收种子用户。 2.影响聚集法 一般来说,只要有同好,就有社区建设的基础,适合群体建设。在同好的基础上,如果能有一个有影响力的领导振作起来,更容易组建原来的社区团队。 一般来说,在某一领域有影响力的个人和组织更容易在垂直领域建立社区。许多企业试图建立社区的失败是因为集团中没有灵魂人物。除非这个人真的有影响力,否则一个普通员工最多可以建立100个群体和100个微社区。 对于企业来说,成为一个社区最大的困难是,精神领袖很难成为一个企业,而且必须是一个人。然而,企业可以结合自己的产品找到产品发烧玩家,使这些玩家成为自己社区的精神领袖,可以完成社区领袖的培训。 例如,在秋叶通过论坛、博客、微博等方式积累一定的个人影响力后,首先发起一页纸PPT在比赛中找到大师,然后邀请他加入QQ慢慢泡感情。 3.网上标签筛选法 互联网上有很多场景可以聚集某个特征群体,比如通过在线分享某个主题来吸引,比如邀请粉丝在某个角色微博门评论的粉丝,比如寻找特定风格网站的用户找到自己的位置,找到这些场景,并通过互动连接它们。第一批成员聚集可能需要一些时间,但打好基础是非常划算的。 例如,新浪微博通过微博标签筛选微博大学教师,成立微博大学教师微博群,引导大家相互了解,交流贡献,发送粉丝头条,通过标签挖掘收集。 4.线下场景切入法 有个做母婴专卖店的朋友花了15天时间建立了一个社区,完成了12万元的销售。他是怎么做到的? 因为是做母婴用品的,没有互联网上的资源,所以选择从线下场景入手,用场景找到潜在的目标客户。 需要母婴用品的人在购买前会去哪里?妇幼保健院、儿童娱乐场所、早教中心消费者没有义务找到你,找到他们是你的责任。 那么,在这些地方等待兔子让准用户扫描代码吗?这是不科学的但是送价值58元的娃娃书包呢? 这样,他在10天内建立了300多人的母亲群,不仅极其精准,而且在线下见面,信任联系更强。 在礼物获得信任的基础上,他首先进行了试探性销售价值300元的家庭摄影只需要98元,一个月后安排拍照,拍照后返还98元。这带来了127名社区付费客户。98元的意义是试探性销售,以降低消费门槛,获得更高的信任。信任有利于提高客户的单价。你知道,当消费者开始愿意为你的低价产品付费时,他倾向于消费更多的产品。 然后他以60%的尿布为流量产品完成了店铺分流,237人到店,总销量12万。这家连锁店就是这样用的O2O该模式以社区为导向,在传统零售业低迷的环境下,单店增长翻了一番。 2.2.4输出形成社区输出推广矩阵 要实现矩阵,需要三化。 1.全民化-全员开花,不是独一无二 (1)核心人物非常关键,但不是全部。 当社区的每个成员都在群体中展示自己的智慧和能力时,社区的价值就会不断增加,所有成员的开花就是社区。如果它只是独一无二的,它迟早会耗尽核心人物的能量,加速群体的衰落。 例如,秋叶PPT69组,这些朋友一起写高质量的微信公众号文章,一起开设有价值的课程,一起写一本书,一起策划讲座,做线下活动,都是输出。 一页纸PPT该小组是秋叶管理的核心合作伙伴。该小组的主要力量是90年代后各方面的创意合作伙伴。只有两个70年代后的叔叔(我们实际上主动淘汰了大多数70年代后),880年代后,其他90年代后。每个人都在一起爆发了很多灵感的火花,给秋叶PPT带来源源不断的新玩法和产出。 秋叶微信号PPT在运营初期,我们提前准备了几十式提前准备了几十期干货教程和PPT等等,通过不同的积累和总结,吸引第一批微信粉丝加入,整合成免费电子书《秋叶》PPT:三分钟教程,突然发挥了影响力,解决了原创内容输出的问题。 核心组的成员也是纸质书《和秋叶一起学习》PPT》升级改版提供了源源不断的丰富素材,甚至直接升级为书籍的签名作者。 等待在线课程开始运营,优秀PPT小伙伴也成了微信运营号、学生群的答疑老师。 (2)愿意支持核心伙伴建立影响力。 许多社区人想要建立自己的品牌影响力,不愿意花精力支持核心合作伙伴。事实上,单点的影响往往不如多点形成的矩阵面那么大。 比如@秋叶根据自身影响力,全力指导和支持大量核心合作伙伴建立微博微信个人网络品牌,为其未来发展奠定更好的基础。 这种能量浪费了吗?不,能量会回来。 例如,与秋叶一起学习PPT在课程推广期间,每个人都提前设定发布时间,共同推广信息,只要你是对的PPT感兴趣的是,即使你从不关注秋叶,也总有一个你喜欢的微信官方账号会让你看到。 (3)谁说普通成员只能观望。 除了核心伙伴,一个社区要进化群体,普通群体成员也要输出。 秋叶PPT从一开始,团队就在思考如何让团队成员从观察者变成行动者参与社区的运作,并逐渐演变成一个热爱学习、行动和分享的进步社区。 因此,我们鼓励学生PPT课程成功后,读一本书,做一个有内容的阅读笔记PPT,教师免费指导修改并发布到微博、微信、网盘等渠道。 正是因为分享了好的阅读笔记PPT,学员@与人民邮件出版社编辑联系,出版PPT写的书《图解力:人人都能看懂的经济学》。@秋叶不仅给了她很多指导,还在书出版后大力推荐。 至于学生的作品,获得网络大学V转发,学生收到工作邀请的橄榄枝,PPT付费任务的设计,这样的案例太多了。 这样的真实案例也鼓励了其他学员更好地学习和进步。每周五的分享,由早期的嘉宾分享,逐渐演变为学员分享,我们把读书笔记PPT优秀学生组织在一起,然后带动更多的普通学生做更多的输出。 一个典型的例子是我们的品牌活动群殴PPT。 2015年初,我们建造了群殴PPT活动(群殴PPT网址:http://www.qunoppt.com/)一开始没有多少人参与,到目前为止,每期最多有300名不同学生参与。 到2016年第一季度,60期群殴活动结束后,参与产出的总人数超过5000人。我们认为这些人是我们社区逐步品牌的关键力量,几乎是当时学生总数的15%。 群殴PPT已成为我们社区的品牌活动,吸引热爱动手、热爱设计的人,也通过他们的优秀作品,吸引更多的人加入我们的课程学习,