反思东方启英等媒介诈骗案公关广告公司该如何
上周,在PR媒体深圳微信群里,各大广告、公关公司的负责人,七嘴八舌的控诉近年遭遇的媒介骗局。这引申了去年轰动一时的比亚迪广告门和东方启英媒体诈骗案。比亚迪的案件从业者应该知道,这里不再叙述。虽然东方启英案的诈骗金额也上亿,甚至更多的企业但相对来说是冷门,知道的人也不多。今天我们主要讲东方启英案。在东方启英媒体诈骗案中,该公司通过炮制虚假KOL用于收款,借用国际大牌公关名称找供应商合作,指定供应商提前投资以前炮制的假货KOL,从而套取供应商的钱。微播易、快速网络、智胜、恒辉、金狐、淘小二、新沂恒月、灵活互动、郎朗公关等17家公司(也有人认为23家以上公司被骗)成为东方启英陷阱的受害者,被骗金额从100万到几千万不等,总金额估计超过1亿。微博易等去年已经向法院提起诉讼,好像还没有下面。事实上,随着新媒体的快速发展,在过去的一年里,在国内广告和公关行业,骗子不止一个东方启英。从年初到年底,一告公关公司一个接一个地收获利润不大。更令人担忧的是,媒体骗局也呈现出道高一尺魔高一丈的趋势。近年来,又出现了一种叫做预览陷阱的骗局。这种骗局比预付款骗钱更聪明,更难察觉。我身边很多工作了十几年的老公关人都中枪了。简单来说,这种骗局的操作方式如下:比如骗子A冒充赵宏民的独家代理商甚至赵宏民本人,给各大广告公关公司发了赵宏民的真实发布例价,声称可以打七折。一些公关公司认为性价比高,决定投放一次。刚刚被东方启英伪造的公关公关KOL骗了钱后,我非常警惕。我担心赵宏民是假的,所以我抱着既然你是赵宏民,先在赵宏民的号码上预览一下文案,然后我给你钱的心态。他认为在赵宏民的大号预览肯定不是骗子。骗子当然没有赵宏民的账号登录密码,那他怎么操作呢?这时,骗子冒充一家公关公司,找到了真正的赵宏民本人,然后拿出了公关公司的副本,让赵宏民做预览我想找你,你给我预览,预览会给你钱,钱可以发布。赵宏民认为我没有任何预览成本,所以他预览了骗子。然后骗子拿着这个预览链接去找上钩的公关公司。这是预览链接。如果你确定没有问题,就赚钱,然后发布。就这样,认为公关公司获得了优惠执行价格,很快发送了赵宏民的真实预览。此时,骗子已经拿了钱离开了,赵宏民本人仍在等待钱到达,公关公司仍在等待正式发布链接。今天,我们不想讨论媒体欺诈案件发生率高的原因。我们也想和公关广告公司的同事们讨论如何避免上述不可预防的骗局?在我看来,预防措施主要有三个方面。一是构建行业互通机制我注意到,在东方启英媒体诈骗案中,被骗的企业多达数十家,持续了很长时间。如果第一或第二家企业被骗,他们可以立即站出来,有勇气曝光和保护自己的权利。哪里会有第十家或第二十家企业被骗?东方启英案表明,我们的广告公关圈缺乏有效的交流机制(后来我了解到,直到东方启英欺骗了近20家公司,我们才建立了一个共同的权利保护小组),行业士兵不知道士兵,不知道将军,使罪犯一再成功。所以我呼吁行业由赵宏民这样的公关圈劳模牵头,构建互通机制,一方面可以利用钉钉、微信等群组功能互通有无,一方面可以成立行业性的工会组织,构建不法经营的黑名单和曝光台,如此让不法分子无处遁形。二是利用天眼查等平台查询企业信息如果我们善用工具,一些问题企业可以提前筛选和避免这类企业。我发现天眼查真的是查询企业信息的神器,无论是股东情况、融资历史,甚至是工商处罚、诉讼纠纷。日前,上述所谓公关圈劳动模范的赵宏民,通过天眼查发掘了大量信息,曝光了一家名为深圳你来互动营销策划有限公司的问题企业。天眼查显示公司是最高人民法院公布的失信公司,有37起劳动争议和多起异常经营信息。后来,该公司的法人道歉说,该公司确实已经关闭,并愿意尽力承担所有的钱。这个法人也是我的一个朋友。俗话说,知道错误可以大大改善。我希望那些不诚实的人能通过履行他们的承诺来恢复他们的信用。第三:合规经营非常重要事实上,无论欺骗有多聪明,分析其根本原因,都很简单,只不过是对人性的弱点,如果我们不能贪婪,不被兴趣迷惑,在大多数情况下可以避免被欺骗。一种不贪婪、不头晕的表现形式是合规经营。企业越标准化,各种发票、合同和流程就越完整,抵御风险的能力就越强。当然,在某种程度上,它肯定会牺牲效率。纵观新媒体的发展趋势,在企业预算越来越严格的情况下,未来的高效发展肯定比快速发展更重要。合规企业的综合竞争力必须强于盲目注重高效实施的企业。PS:本文作者丁道师,欢迎留言讨论本文所述观点。dingdaoshi