还不及吴志祥设想的零头
样一切都由旅行社代劳,实现低成本运作。然而,当吴志祥把自己的想法付诸行动时才发现,自己对旅游业的认识还仅停留在表面,看来顺理成章的事,实际运作起来却怎么也行不通。因为通过旅行社预订酒店和机票的生意,携程和艺龙早已在三四年前就开始做了。携程旅行网于1999年10月开通,到2002年10月时,单月交易额突破1亿元;到2003年10月,其机票预订网络覆盖了国内35个城市;到2007年11月,单月机票销售突破100万张。而同时,艺龙网的用户已高达4000万。所以无论从哪方面来看,同程网在它们面前都显得太小儿科了。再就是,人们的消费习惯发生改变,已经很少有人通过旅行社来预订酒店了。结果出现的情形是,同程网一天所接收到的订单只有300~400个,还不及吴志祥设想的零头。最终,他只能痛苦地承认,自己辛辛苦苦做出的B2C模式只得宣告失败。在做B2C的这段时间内,吴志祥可谓是拼尽了全力。为了对抗携程和艺龙两家业内巨头的夹击,他的神经时刻都处于敏感之中。这两家公司有什么风吹草动,哪怕是一条花边新闻,都会让他感到高度紧张。在追求利润,渴望自己的事业做大做强的同时,他一直在与巨头们做着捉迷藏的游戏,就是想通过绕开巨头视线的方式让自身壮大起来。为此,紧张、焦虑,成了他挥之不去的噩梦,让他时时有如履薄冰的恐惧感。遗憾的是,巨头们的力量太强大了,强大到让别人的任何努力都会化为失望。最终,也就只能出现以卵击石的情形。总结自己这次痛苦加无奈的创业失败经历,吴志祥说了这样一句话:B2B可以做,但永远做不大。而且,公司初创期的资源极其有限和宝贵,一定要投入到最有价值的事情上去。;这句话换成通用的说法就是,有些事,可以做出成绩,但不会有多大的出路,而对于创业者来说,一定要把目光和精力放到有发展前途的事上去。吴志祥进而用自己的选择来诠释了这番话。后来,他把同程网的融资渠道定位于IPO上,并开始了与腾讯联姻。2014年,同程网获得了腾讯领投,博裕、元禾跟投的5亿元资金,在国内OTA领域开始了新的征程。2.寄予厚望,投入巨大,也逃不掉倒下的厄运街库网于2011年7月创立,公司总部位于广州。它是一个O2O商务社区化综合平台,其功能是,通过吸收和发展会员来实现线上支付和线下实体店消费。简单地说,就是消费者通过街库网的平台首先选定消费项目并支付资金,然后再到消费场所进行消费。借助这个平台,消费者有了消费项目和场所,商家有了客户来源和资金收入,可说是各取所需,合作共赢。从项目理念上来说,这是一个行得通的好项目,只要运作得当,前景将会无限美好。从实际运营上来看,街库网也似乎在朝着这个目标前进。街库网自创建后,除广州外,很快就开辟了成都、上海、北京、深圳、重庆和杭州这六座特大城市的新市场。据其官网显示,到2013年,其全国的覆盖率已经超过30个城市,拥有了10~20万的联盟商家。通过其平台,年消费额达到400亿元。2013年1月26日,该公司对外宣称,街库B轮获得了华夏摩根银行2亿元的投资,市场估值已达到9.2亿元。然而,谁能想到,在2013年8月时,街库网再也支撑不住,黯然倒下。2011年4月,新加坡人黄劲龙向潘求辉推出了一份有关折扣券项目的商业计划书。当时,正是折扣券(卡)创业项目兴起的时候,潘求辉认为该项目市场很大,前景不错。经过一番调查了解,他就接受了黄劲龙的计划,并对该计划进行了一番优化,设计出了一套完整的O2O模式,街库网由此诞生。这个时候,O2O的概念在国内还很少有人知道。8月,街库网广州公司成立,正式上线。潘求辉担任法定代表人,黄劲龙等人为投资人。街库网O2O模式下的运作方式是,线下发展签约商户,在他们的店铺内免费提供二维码POS机,街库网公司从第二笔消费中获取一点的折扣返点,线上用户只要注册成为会员,就能享受到消费折扣。实际消费时,商户验证用户是街库网会员后,就可以提供折扣。由于街库网这种铺设POS机的做法,在当时国内属最早的,所以这种模式一经推出,仅广州就签约了3000家商户。随后,街库网又开始为商户加装WiFi路由器,用WiFi抓取用户痕迹,用POS机获取消费数据。这样,就可对用户的活动轨迹做精确的分析,从而对用户进行消费导流。然而,无论街库网怎么运营、维护,每月的收入也就几十万元。虽然这些收入根本不足以填补成本,但潘求辉对自己的项目始终充满信心。他举例说:实际上,国内的O2O鼻祖是携程,携程当年发卡发遍全国机场车站,他们每天在机场派人,3~4年才沉淀出那批客户。;在他看来,只要有了用户量,向商户收钱就是很简单的事。这样,公司获取利润也就是水到渠成的事。然而,有业内专家认为,真正意义上的O2O模式,运营的门槛比潘求辉想象的要高得多。艾瑞咨询电子商务咨询中心总经理傅志勇颇有见解地指出:O2O营销网站存在价值并不是以低价、折扣’作为第一诉求,而是提供线上、线下多种渠道消费,全方位满足消费者诉求的高级服务。而为了实现对顾客的全方位服务承诺,O2O运营势必造成资源冗余’,广告宣传的营销成本也会高企。;