公关公司，即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型的服务性机构。公关公司涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括市场调研、策划、危机处理、游说等实操技能。
公关公司的基本职责包括：代理各种公共关系事宜，帮助客户建立和维持与公众之间的双向沟通；处理各种信息和事件，帮助客户解决各种问题和危机；管理各种传播媒介，确保信息的准确和及时传播；协助客户制定和执行各种公共关系战略和计划，提升客户的形象和声誉。
公关公司的服务范围广泛，可以包括媒体关系、活动策划、危机管理、品牌传播、市场营销等多个方面。它们通过专业的知识和技能，帮助客户建立和维护良好的公共关系，提升品牌价值和市场竞争力。
总的来说，公关公司是一种专业的服务机构，致力于通过有效的公共关系策略和活动，提升客户的形象和声誉，实现其商业目标。
