在正常经营和危机管理中找到平衡是企业在运营中面临的一项重要挑战。以下是一些建议，以帮助企业在这两个方面找到平衡点：
建立清晰的企业战略和价值观：企业需要明确自己的战略目标和价值观，并在日常经营中予以贯彻。在危机管理方面，企业需要制定应急预案，明确应对危机的原则和措施，以确保在危机发生时能够迅速做出反应。
做好日常管理及风险防范：企业需要在日常经营中注重管理，包括完善财务管理、规范业务流程、加强员工培训等，提高企业的抗风险能力。此外，企业应该建立风险评估机制，及时发现和防范潜在风险，避免危机发生。
建立有效的信息管理体系：企业需要建立完善的信息管理体系，包括舆情监测、内部沟通等，及时获取内外部信息，有效应对可能发生的危机。在危机发生时，企业需要迅速掌握相关情况，准确研判形势，制定合适的应对策略。
做好危机应对准备：企业需要制定危机应对预案，包括危机发生时的人员组织、物资准备、对外沟通等。同时，企业需要对员工进行危机应对培训，提高员工的危机意识和应对能力。
及时调整经营策略：在危机发生时，企业需要及时调整经营策略，以适应市场变化和客户需求。例如，在疫情期间，企业需要在线上拓展业务、提供个性化服务等，以降低线下业务的影响。
总之，在正常经营和危机管理中找到平衡，需要企业建立清晰的企业战略和价值观，做好日常管理及风险防范，建立有效的信息管理体系，做好危机应对准备，及时调整经营策略。只有在这些方面做好工作，企业才能在正常经营和危机管理中找到平衡点，不断提高企业的竞争力和抗风险能力。
