公关是什么？
公关(PR)是英文Public Relations缩写。
公共关系是管理企业与公众沟通的一种手段，旨在建立企业表现良好，取得公众信任的形象。
公关的意义
公关的作用是增进企业与公众之间的互信与相互了解，从而为企业赢得消费者和社会大众的认同和支持，为企业发展提供良好的舆论环境。
公关的任务
塑造品牌形象
树立企业对外形象，打造公司各方面的优秀品牌形象，让消费者更好地认识和了解公司。通过提高消费者对于品牌的认知，提高品牌美誉度和品牌价值，维护公司品牌推广的稳健性。
维护公共形象
通过处理好公共关系，让公司保持良好的互利互惠的经济、政治和文化关系，建立和谐共处的形象，并借此吸引更多的利益相关者融入公司发展大环境。
管理危机事件
企业在面临各种意外事件和危机时，可以通过公关的手段有效地管理危机。由于危机处理与公关联系较为密切，所以往往需要及时地进行工作。
提高企业知名度
良好的公关工作，可以让企业在社会各个方面得到良好的宣传和认可，提高企业的知名度。可以借助各种媒体宣传，参加业内外的各种活动等，增强企业的影响力。
营造企业文化
公关工作可以借助各种各样的渠道和活动，向社会大众宣传和展示企业的企业文化，深化员工对于企业文化的认同，增加员工对企业的忠诚度和责任感，推动企业的发展。
企业需要公关吗？
企业需要公关，因为公关是企业与公众之间重要的沟通和交流平台，有利于企业在消费者心中树立好的企业形象，增强企业的品牌价值和竞争力。
公关可以协助企业处理各种在企业发展和管理过程中可能遇到的困难、问题、危机等，帮助企业构建起稳健、健康、和谐的利益相关者关系，为企业获得更多的发展和成长空间。
总结
公关作为企业发展不可或缺的一环，可以帮助企业在消费者心中树立好的企业形象，并维护企业与公众之间的互信与相互了解。企业只有注重公关工作的开展，才能不断提升品牌价值和影响力，进而获得更高的商业价值和经济收益。
