企业试探性公关策略及案例分析
企业试探性公关策略及案例分析 在日常活动中,由于广告或其他推广内容与实际效果之间的距离感,企业往往会给品牌受众带来很大的心理差距。这种观众期望与实践之间的差距感很容易给企业带来危机。众所周知,企业产品推广告或其他形式的推广通常会尽可能充分地讲述产品的优势,甚至吹嘘产品的某些特点。让观众快速给产品留下深刻印象,适当的优势扩张是可以理解的。但有时,过度的承诺可能会成为企业发展的障碍;谦逊和骄傲的表达可能会让企业仁慈。测试公共关系就是这样诞生的。1、测试公共关系:基于管理群众消费预期的测试公共关系,招聘满损和谦逊效益的核心总结为六个字:招聘满损和谦逊效益。当然,凡有例外,打破群众传统认知或创新群众新需求的产品都有足够骄傲的资本。例如,汽车品牌开发了充电5分钟,驾驶员的核心是六个字:招聘满损,谦逊受益。600km超快速充电技术;或者手机品牌开发科幻版,全息浮动操作,让刷手机不限于二维平面;或者品牌推广公司,以确保任何品牌,一个月内,走出中国,走向世界。如果有哪些企业能够完成这些创新技术和运营,离成为世界知名企业只有一段距离。言归正传,测试公关的核心是管理群众的消费预期,从而达到相应品牌公关的目的,实现群众招全损、谦虚受益的核心价值观。1.招全损:锤子冒险记锤子手机从问世之初到后来逐渐衰落,老罗对锤子寄予厚望,相信所有锤子粉都能感受到。但锤子手机也有很高的期望,失败也有很高的期望。毫无疑问,锤子手机的性能和使用都非常优秀。但是为什么锤子手机从来没有真正被大众接受过呢?在我的朋友圈里,很少有人使用锤子手机。为什么?很大一部分原因是锤子手机在发布时被称为东半球最好的手机,并直接标注苹果。苹果手机的优秀深入人心,那么会比苹果手机更受益呢?小米的另一个国产智能手机也远远超出了大众的想象,但是小米的想象。它的结局与锤子完全不同。小米手机的宣传策略与锤子手机完全不同。当时,随着苹果手机的兴起,智能手机已经成为每个人的最新手机需求。但高昂的价格让许多想要更换手机的人望而却步。因此,面对智能手机的趋势,这些人并没有采取行动,但他们对智能手机的需求一直存在。当国内主要智能手机品牌崛起时,智能手机的价格确实很高。此时,为了迎合高享受但缺钱的群体,小米最终与主要高端智能手机进行了性能数据和价格比较,承载了性价比高、利润不超过5%的新手机品牌小米应运而生。小米推广时,一直传达的概念是低利润、高性价比、高性能 ,在群众心中留下了很高的印象。此外,对于低成本、高性能的数据,人们更注重价格。从那时起,小米手机行业的经历也是一波又一波的饥饿营销浪潮。此外,小米手机行业的幸运动鳄鱼也让他们对手机感到了惊喜。小米用个人晋升简历告诉你什么是测试公共关系中的谦虚好处。2、测试公共关系的案例和理论分析是什么?测试公共关系是通过各种手段测试受众的消费预期,从而进行相应的管理过程。此外,测试公共关系更符合中国人谦逊、低调、中庸等传统美德。从本质上讲,测试公共关系实际上有点类似于营销心理学中的锚点效应。也就是说,企业通过发布一些关于产品的信息来测试群众的反应。这里形成的第一反应是企业想要建立的锚点。然后,通过观察形成的锚点是否有利于后续产品的发布,进行相应的锚点调整,控制锚点的平衡。所谓的好坏、优秀和劣势实际上是相对的概念。消费者心中锚点的作用是作为企业产品上市的参考。如果实际上超出了观众的锚点,将有利于产品的推广和销售;相反,它将成为观众的预期管理障碍。小米和锤子的总称是2015年测试消费的主要理论基础:测试公共关经典消费的主要证据:测试和调整是2015年。联想推出了一款名为小新的新型笔记本电脑,配备了高性能的电脑i7处理器,价格只有3999元。当时的一切i7笔记本电脑的价格远不止这个价格。因此,在这款性价比高的小新笔记本上市后,它立即被抢购一空。随着小新笔记本电脑的普及,关于这台性价比高的电脑的问题随之而来。许多购买用户表示,他们对这台笔记本电脑的显示器和硬盘不够满意。然而,在高性价比的前提下,群众基本上表示赞扬。为此,联想方计划在接受群众意见后升级笔记本电脑的硬件,但相应的是提高产品定价。如何让观众在接受产品价格上涨时尽可能保持高性价比的印象?为此,联想开始在互联网上策划类似笔记本电脑升级意见的征集活动。活动内容可能是:如果你花200元,你是选择升级屏幕还是硬盘?简言之,硬盘和屏幕升级的成本是200元,观众选择其中一个。从那时起,网民们开始激烈地投票。最终的结果可想而知,在数十万网民的热情投票下,显示器和硬件的需求是一致的。网民们对两者的选择几乎相同。投票结束一周后,联想发布了一张惊喜海报。海报内容显示,为了满足大多数网民的需求,企业决定在新的小型新笔记本电脑上升级屏幕和硬盘,新电脑的价格仅为4199元。简单地说,它花了200元,然后得到了两次升级。广告一出来,就立刻得到了一致的好评。对于4199元的价格上涨,人们说这是完全可以接受的,甚至感觉赚了200元。最后,新产品上市后,销售热度更好。案例分析联想将在新产品营销过程中充分发挥公共关系。1、测试观众消费预期的高成本效益价值观,成为产品的基调。i7处理器作为新产品的营销噱头,以最低的价格锚定3999元。可以说,3999元i7处理器笔记本电脑是消费者心中的基本消费预期。显然,通过第一波影响,联想很容易测试出来。在升级和价格上涨的过程中,联想首先通过建立一个200元的虚拟价值体系,在观众心中形成了一个清晰的价值概念,这是调整的初始阶段。如果最终的价格上涨是400元,升级两个硬件或200元升级其中一个硬件,虽然新产品在周中消费预期内,但不会给新产品带来更多的推广动力,甚至会稀释观众心中的成本效益概念。简单地说,实际上达到了消费者的预期,一般来说,它可以在一定程度上保持企业的优势,但很难进一步发展。但如果它超出了消费者的预期,它就不同了。最后,200元升级两个项目的最终解决方案是整个测试公共关系的神奇作品,远远超出了观众消费预期的现实,使新产品获得一致的好评。测试公共关系的方式,就像这样。第三,测试公共关系在当今市场上的应用实际上非常普遍。其常用的操作技能主要有以下类型:1。爆料测试方法:即当产品发布时,通过各种爆料测试观众的反应。然后根据观众的反应进行调整。2、比较测试方法:在进行公共关系行为时,可以通过类似的产品推广方式,然后在自己的产品下落下锚点之前直接移植,然后可以留下锚点。